廣東珠江投資股份有限公司2024年商業(yè)經(jīng)營客戶服務滿意度調查項目順利完成
時間:2025-06-10 10:38:00 閱讀:284 整理:廣州市場調查公司
為了改善商業(yè)經(jīng)營客戶服務品質,建立企業(yè)與客戶的良好溝通平臺,維護良好合作關系,進一步了解合作客戶的營銷活動需求,促進服務水平提升,提高商鋪的經(jīng)濟效益,廣東珠江投資股份有限公司委托華夏經(jīng)緯(廣州)數(shù)據(jù)科技股份有限公司分上下半年開展了2024年度客戶服務滿意度調查項目。
調研針對珠江商管寫字樓項目、集中商業(yè)項目、臨街商業(yè)項目客戶,展開商業(yè)經(jīng)營客戶服務滿意度調查,旨在通過定量調查結果,從業(yè)務人員服務、商業(yè)經(jīng)營客戶服務、證照辦理配合服務等環(huán)節(jié)收集客戶評價及意見建議,并對客戶營銷活動需求進行展開調查,同時發(fā)現(xiàn)客戶服務中的短板,以評促改,助力廣東珠江投資股份有限公司持續(xù)改進服務質量。

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